Esta Política de Privacidade descreve como watchshell.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar unicamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de busca e como você interage com o Site.
• Finalidade da coleta: carregar o Site corretamente para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
• Fonte da coleta: coletada automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

Informações do pedido

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
• Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços para você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio, fornecer faturas e confirmações de pedido, comunicar-se com você, analisar nossos pedidos para risco ou fraude potencial, e quando alinhado com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
• Fonte da coleta: coletada de você.

Informações de suporte ao cliente

• Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.
• Fonte da coleta: coletada de você.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias similares (para as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).

Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Você pode optar por não receber publicidade direcionada:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/

Uso das Informações Pessoais

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir seu pedido, e mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você é residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Seu consentimento
• Execução do contrato entre você e o Site
• Cumprimento de nossas obrigações legais
• Para proteger seus interesses vitais
• Para realizar uma tarefa de interesse público
• Para nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido pelo Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagamento, veja a seção ‘Seus direitos’ abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (que inclui perfilamento), quando essa tomada de decisão tem efeito legal sobre você ou o afeta significativamente de outra forma.

Realizamos tomada de decisão totalmente automatizada que tem efeito legal ou outro efeito significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes, que não tem efeito legal ou outro efeito significativo sobre você.

Serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista temporária de bloqueio de endereços IP associados a transações repetidamente falhas. Essa lista de bloqueio persiste por algumas horas.
• Lista temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Esta lista persiste por alguns dias.

GDPR

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o GDPR, veja o Whitepaper GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como ‘Direito de Saber’), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através da página de informações de contato abaixo.

Se você deseja designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, por favor, entre em contato conosco no endereço da página abaixo.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários tipos de cookies, incluindo funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente toda vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

NameFunction_abUsado em conexão com o acesso ao admin._secure_session_idUsado em conexão com a navegação por uma vitrine.cartUsado em conexão com o carrinho de compras.cart_sigUsado em conexão com o checkout.cart_tsUsado em conexão com o checkout.checkout_tokenUsado em conexão com o checkout.secretUsado em conexão com o checkout.secure_customer_sigUsado em conexão com o login do cliente.storefront_digestUsado em conexão com o login do cliente._shopify_uUsado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e Análises

NomeFunção_tracking_consentPreferências de rastreamento._landing_pageRastrear páginas de destino_orig_referrerRastrear páginas de destino_sAnálises Shopify._shopify_fsAnálises Shopify._shopify_sAnálises Shopify._shopify_sa_pAnálises Shopify relacionadas a marketing e referências._shopify_sa_tAnálises Shopify relacionadas a marketing e referências._shopify_yAnálises Shopify._yAnálises Shopify.

 

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Cookies de sessão duram até você parar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem deletados. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher aceitar ou não cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

Não Rastrear

Por favor, note que, como não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais de “Não Rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contato

1407, 49 Achasan-ro 17-gil Seongdong-gu, Seul 04799, Coreia

email: hello@watchshell.com

Última atualização: 20 de agosto de 2025