تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية watchshell.com ("الموقع" أو "نحن") يجمع، يستخدم، ويكشف معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو شرائك من الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك، تفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وطريقة تفاعلك مع الموقع.
• غرض الجمع: تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسينه.
• مصدر الجمع: تم الجمع تلقائياً عند وصولك إلى موقعنا باستخدام الكوكيز، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات، أو البيكسلات.

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف).
• غرض الجمع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك لتنفيذ عقدنا، معالجة معلومات الدفع، ترتيب الشحن، تزويدك بالفواتير وتأكيدات الطلب، التواصل معك، فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال، وعند توافقها مع تفضيلاتك، تزويدك بمعلومات أو إعلانات عن منتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمع: تم الجمع منك.

معلومات دعم العملاء

• غرض الجمع: تقديم دعم العملاء.
• مصدر الجمع: تم الجمع منك.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء قضائي، أو أمر تفتيش، أو طلب قانوني آخر نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها تهمك. على سبيل المثال:

• نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• نشارك معلومات عن استخدامك للموقع، مشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان. نجمع ونشارك بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا، وأحيانًا عبر استخدام الكوكيز أو تقنيات مماثلة (بموافقتك حسب موقعك).

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الشبكة الإعلانية ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عبر زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتنفيذ طلبك، وإبقاؤك على اطلاع بأحدث المنتجات والخدمات والعروض.

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR"), إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"), نعالج معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك
• تنفيذ العقد بينك وبين الموقع
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية
• لحماية مصالحك الحيوية
• لأداء مهمة تُنجز لصالح الصالح العام
• لأجل مصالحنا المشروعة التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب حذفها. لمزيد من المعلومات عن حقك في الحذف، يرجى مراجعة قسم «حقوقك» أدناه.

اتخاذ القرار الآلي

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لك الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة فقط على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التنميط)، عندما يكون لهذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل جوهري.

نمارس اتخاذ قرار آلي كامل له تأثير قانوني أو جوهري باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرار آلي محدود لمنع الاحتيال دون تأثير قانوني أو جوهري عليك.

الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ قرار آلي تشمل:

• قائمة حظر مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بمحاولات معاملات فاشلة متكررة. تستمر هذه القائمة لعدد محدود من الساعات.
• قائمة حظر مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP محظورة. تستمر هذه القائمة لعدد محدود من الأيام.

GDPR

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

سيتم معالجة معلوماتك الشخصية أولاً في أيرلندا، ثم تُنقل خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول توافق نقل البيانات مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، راجع الورقة البيضاء لـ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة بـ«الحق في المعرفة»)، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة معلومات الاتصال أدناه.

إذا رغبت في تعيين وكيل مخوّل لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة العنوان أدناه.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات تُحمّل على جهازك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط، منها الوظيفية، والأداء، والإعلانية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل أو المحتوى. تعزز ملفات تعريف الارتباط تجربتك بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة)، مما يلغي الحاجة لإعادة إدخالها مع كل زيارة أو تنقل بين الصفحات. كما توفر معلومات عن كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل زيارتهم الأولى أو تكرار الزيارة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

الكوكيز الضرورية لتشغيل المتجر

الاسم والوظيفة_abيستخدم للوصول إلى الإدارة._secure_session_idيستخدم للتنقل عبر واجهة المتجر.cartيستخدم لعربة التسوق.cart_sigيستخدم في إتمام الشراء.cart_tsيستخدم في إتمام الشراء.checkout_tokenيستخدم في إتمام الشراء.secretيستخدم في إتمام الشراء.secure_customer_sigيستخدم لتسجيل دخول العميل.storefront_digestيستخدم لتسجيل دخول العميل._shopify_uيسهل تحديث معلومات حساب العميل.

التقارير والتحليلات

الاسم والوظيفة_tracking_consentتفضيلات التتبع._landing_pageتتبع صفحات الهبوط_orig_referrerتتبع صفحات الهبوط_sتحليلات Shopify._shopify_fsتحليلات Shopify._shopify_sتحليلات Shopify._shopify_sa_pتحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات._shopify_sa_tتحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات._shopify_yتحليلات Shopify._yتحليلات Shopify.

 

مدة بقاء الكوكيز على جهازك تعتمد على كونها "مستمرة" أو "جلسة". تستمر جلسات الكوكيز حتى توقف التصفح، أما الكوكيز المستمرة فتظل حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف. معظم الكوكيز التي نستخدمها مستمرة وتنفد بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها.

يمكنك التحكم وإدارة الكوكيز بطرق متعددة. يرجى مراعاة أن إزالة أو حجب الكوكيز قد يؤثر سلباً على تجربتك وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا متاحة بالكامل.

تقبل معظم المتصفحات الكوكيز تلقائياً، لكن يمكنك اختيار قبولها أو رفضها عبر إعدادات المتصفح، غالباً في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات". لمزيد من المعلومات حول تعديل إعدادات المتصفح أو حجب وإدارة الكوكيز، يرجى الرجوع إلى ملف المساعدة في متصفحك أو عبر مواقع مثل www.allaboutcookies.org.

يرجى العلم أيضاً أن حجب الكوكيز قد لا يمنع تماماً مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلان. لممارسة حقوقك أو الانسحاب من استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه لعدم وجود فهم صناعي موحد لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، لا نغير ممارسات جمع واستخدام البيانات عند اكتشاف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

1407، 49 شارع أتشاسان-رو 17-جيل، سيونغدونغ-غو، سيول 04799، كوريا

البريد الإلكتروني: hello@watchshell.com

آخر تحديث: 20 أغسطس 2025